TERMES ET CONDITIONS concernant Wave & Dance Morocco

Ces Conditions Générales constituent un accord entre Wave & Dance Morocco (ci-après dénommé « l’Organisateur ») et la personne souhaitant réserver des services (ci-après dénommée « le Participant »).

1. Paiement

Retraites

Tous les paiements relatifs aux retraites sont non remboursables, quelle que soit la raison de l’annulation.

Le Participant peut choisir entre deux options de paiement :

Option 1 : Paiement de 100 % du montant total de la retraite au moment de la réservation.
Option 2 : Paiement de 50 % au moment de la réservation, et paiement du solde (50 %) au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée. Cette option entraîne une majoration de 10 % sur le prix total de la retraite.

Important : Si la réservation est effectuée moins de 30 jours avant la date de début de la retraite, le paiement complet est exigé immédiatement. L’option 2 n’est plus disponible après cette échéance.

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou via Revolut.

La réservation ne sera confirmée qu’une fois le paiement requis reçu avec succès. Le non-paiement dans les délais indiqués peut entraîner l’annulation automatique de la réservation sans remboursement.

Cours et ateliers

Le paiement intégral est exigé à l’avance pour tous les cours et ateliers. Ce paiement est 100 % non remboursable, quelle que soit la raison de l’annulation.

2. Santé

En acceptant ces Conditions Générales, le Participant déclare ne souffrir d’aucun problème de santé pouvant entraver sa participation en toute sécurité à nos services, notamment, mais sans s’y limiter :

Problèmes cardiaques
Blessures à la colonne vertébrale, aux os, articulations, tendons ou ligaments
Étourdissements ou pertes de connaissance
Asthme ou autres troubles respiratoires
Diabète
Épilepsie
Allergies

Il est de la seule responsabilité du Participant d’informer l’Organisateur de toute condition médicale préexistante avant la réservation ou la participation à nos activités.

Nous recommandons vivement au Participant de consulter son médecin avant de participer à une retraite, notamment en cas de grossesse ou de problème de santé connu. En cas de doute, un avis médical professionnel doit toujours être sollicité.

Toutes les activités sont effectuées aux risques du Participant. L’Organisateur décline toute responsabilité en cas de blessure, perte ou dommage survenu durant la participation.

3. Risques

Toutes les activités sportives ou d’aventure comportent des risques inhérents. Il revient au Participant de s’assurer que son état de santé et sa condition physique sont compatibles avec les conditions prévues.

En cas de blessure, accident ou maladie, le Participant accepte de recevoir les soins médicaux nécessaires à ses frais et s’engage à indemniser l’Organisateur pour tout coût associé.

4. Politique d’annulation

Si le Participant souhaite annuler sa réservation :

Retraites : Tous les paiements sont non remboursables, quelle que soit la raison de l’annulation.
Cours et ateliers : Le paiement intégral est exigé à l’avance et est 100 % non remboursable, quelle que soit la raison de l’annulation.

Toutefois, jusqu’à 21 jours avant la date d’arrivée prévue pour une retraite, la réservation peut être reportée à une autre date dans un délai de 6 mois, sous réserve de disponibilité.

Pour les cours et ateliers, aucun report ou modification n’est possible une fois le paiement effectué.

Une facture peut être fournie afin d’être soumise à la compagnie d’assurance voyage du Participant pour un éventuel remboursement.

Toute annulation doit être communiquée par écrit via email.

Nous recommandons vivement au Participant de souscrire une assurance voyage incluant une couverture pour annulation.

L’Organisateur ne peut être tenu responsable des frais supplémentaires encourus à la suite d’une annulation, incluant mais non limité aux billets d’avion, retards, modifications de vol ou maladies.

Aucun remboursement ne sera accordé pour les vacances, cours ou services manqués ou annulés durant le séjour du Participant pour des raisons personnelles (maladie, blessure, urgence, etc.).

Aucun remboursement, crédit ou remise ne sera accordé pour les arrivées tardives, les départs anticipés ou les activités ou repas manqués pendant la retraite.

Nous nous réservons le droit d’ajuster nos tarifs en fonction des fluctuations de devises ou des frais de services. Une fois la réservation confirmée, aucune réduction supplémentaire ne s’appliquera.

L’Organisateur se réserve le droit d’annuler ou de reporter une réservation dans des circonstances exceptionnelles (force majeure, épidémies, catastrophes naturelles, grèves, troubles politiques, guerre, terrorisme, maladie du personnel, etc.). Dans ce cas, les paiements ne sont pas remboursables, mais le Participant pourra choisir une nouvelle date d’arrivée dans les 12 mois suivant la réservation initiale, sous réserve de disponibilité.

5. Assurance voyage

Il est fortement recommandé au Participant de souscrire une assurance voyage complète couvrant :

Annulation de voyage
Accidents et frais médicaux
Rapatriement
Perte ou dommages de biens personnels

L’Organisateur décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage aux biens du Participant pendant le séjour.

Nous ne sommes pas responsables des services fournis par des prestataires tiers.

6. Acceptation et reconnaissance

En effectuant un paiement pour l’un de nos services, le Participant reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales.

La personne procédant à la réservation est responsable de s’assurer que toutes les personnes concernées ont bien pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales.

JE DÉCLARE AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTER ENTIÈREMENT LA CLAUSE DE RENONCIATION DE RESPONSABILITÉ, L’ASSUMPTION DES RISQUES ET L’INDEMNISATION INCLUSES DANS LE PRÉSENT ACCORD AVEC WAVE & DANCE MOROCCO (L’ORGANISATEUR). JE RECONNAIS QU’EN SIGNANT, JE RENONCE À DES DROITS LÉGAUX IMPORTANTS ET ACCEPTE UNE LIBÉRATION TOTALE ET SANS CONDITIONS DE TOUTE RESPONSABILITÉ DE LA PART DE WAVE & DANCE MOROCCO.

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit marocain. La juridiction compétente est située à Agadir.

Tamraght, le 1er janvier 2025.