TERMES ET CONDITIONS

Ce sont les Termes et Conditions sur lesquels Wave & Dance, et le client qui demande à réserver des leçons ou / ou des vacances en camping, acceptent de respecter:

 

Paiement
Pour réserver, nous demandons 30% du total en tant que dépôt non remboursable par virement bancaire, Western Union ou PayPal. PayPal facture des frais de 4% qui seront ajoutés au prix de votre séjour. Veuillez noter que les transferts PayPal ne sont acceptés que plus de 150 jours avant la date d'arrivée. Le solde sera dû en euros ou en Dirham en espèces à votre arrivée. (changement de dirham 1 euro = 12,00 dirham). Veuillez noter que la réservation n'est pas confirmée jusqu'à ce que le prépaiement soit reçu. En cas de virement bancaire, vous devez indiquer le nom et le jour de votre arrivée et envoyer un écran d’impression ou une preuve de transaction par courrier électronique pour obtenir une confirmation.

Lors des vacances de Noël, du Nouvel An et de Pâques, nous exigeons le paiement intégral 100% à l'avance.

 

À propos des offres: Toutes nos offres s'appliquent aux camps de 7 nuits, à l'exception des mas X, Nouvel An et Pâques. Elles ne peuvent être combinées à aucune autre offre. Elles ne sont ni remboursables ni modifiables (date, nom, forfait, etc.). ), le nombre de colis est limité et en choisissant cette option, nous demandons le paiement intégral (100%).

Hébergement

Le client s'engage à prendre soin de l'hébergement et de ses équipements en les utilisant avec soin. Wave & Dance n'assume aucune responsabilité pour les blessures, dommages, décès, dommages, pertes ou coûts encourus par le client et / ou des tiers en raison d'activités, d'erreurs, de négligence, d'infractions, de faute, d'omissions, de manquements, de fausses informations ou de tout acte illicite De fausses informations attribuables à notre société et vous n'êtes pas sous l'influence d'alcool, de stupéfiants, de drogues ou de toute autre substance pendant le cours. En cas de négligence ou d'inconduite, le client sera responsable des frais occasionnés par la réparation ou le remplacement des équipements endommagés.

Wave & Dance peut décider de changer de lieu d'hébergement et / ou de lieu de repas avant ou pendant le camp, si nécessaire, sans aucun frais supplémentaire ni remboursement.

 

Surbooking
Dans l'éventualité peu probable d'une surréservation d'une réservation ferme, Wave & Dance se réserve le droit de chercher un autre logement dans une unité de normes similaires (sous réserve de disponibilité).

 

Classe de surf

Tous les participants doivent être âgés de plus de 18 ans ou accompagnés par un parent ou un tuteur pendant les cours s'ils ont entre 0 et 17 ans.

Tous les participants doivent être capables de nager au moins 25 mètres et ne doivent en aucun cas être sous l'influence d'alcool, de drogues ou de médicaments au moment de la leçon, ce qui pourrait nuire à leurs capacités physiques.

Wave & Dance ne peut être tenu responsable des accidents ou des blessures pouvant survenir lors de la participation à des activités de surf. Les participants acceptent tous les coûts des soins médicaux et doivent donc s'assurer d'avoir une assurance médicale internationale.

Tout transfert de matériel à des tiers est strictement interdit.

Le client sera responsable de tout dommage causé aux équipements appartenant à la société (SURF BOARDS, feuilles, appareils photo, équipement de pêche, etc.) et devra payer des frais de réparation ou de remplacement avant son départ.

 

 

En bonne santé

En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous confirmez que vous n'avez aucun problème de santé (y compris, sans limitation, des irrégularités cardiaques, des blessures à la colonne vertébrale, aux os, aux articulations, aux tendons ou aux ligaments, des étourdissements, de l'asthme (ou d'autres difficultés respiratoires), du diabète, de l'épilepsie ou Toute allergie pouvant affecter votre participation au camp. Il est de votre responsabilité d'informer Wave & Dance avant de participer à un camp. Consultez toujours un médecin qui vous traite avant de prendre part à la retraite. Si vous êtes enceinte: Toujours Consultez votre médecin avant de prendre part à la retraite. Si une (ou plusieurs) des situations qui vous sont référées ou si vous avez d'autres problèmes physiques, signalez-le toujours avant Wave & Dance avant de réserver. En cas de doute, vous devriez consultez votre médecin.

L'élève participe au camp à ses risques et périls. Wave & Dance décline toute responsabilité pour les blessures, pertes et dommages liés aux étudiants participant au camp, aux cours et / ou à toute autre activité.

Risque

Les activités sportives et d'aventure, en particulier sur ou dans l'océan, telles que le surf, comportent un certain degré de risque. Chaque participant doit déterminer avec soin si son état de santé et son niveau de forme lui permettent d’entreprendre une telle activité dans les conditions actuelles. Le client consent à recevoir à ses frais un traitement médical jugé nécessaire par Wave & Dance en cas de blessure, d'accident ou de maladie survenu au cours d'une leçon de surf ou de toute autre activité associée aux leçons de surf, accepte d'indemniser la société dans le respect d'un tel traitement médical.

 

Service de ramassage

Nous proposons un service de navette gratuit depuis et vers la gare routière d'Agadir ou l'aéroport d'Agadir de 10h00 à 18h00.

(Les transferts de l'aéroport d'Agadir sont gratuits uniquement si vous réservez au moins 7 nuits au forfait)

Veuillez noter que certaines personnes peuvent être amenées à attendre à l’aéroport d’Agadir ou à la gare routière d’Agadir et au départ du camp au départ, en fonction des heures d’arrivée et de départ des autres clients (max 2h30).

Si vous souhaitez arriver ou partir en dehors de nos plages horaires, nous nous ferons un plaisir de vous aider à organiser des transferts privés contre un supplément: gare routière d'Agadir à 15 EUR par trajet ou aéroport d'Agadir à 30 EUR par trajet.

Les réservations pour le service gratuit de prise en charge doivent être effectuées au moment de votre réservation, sinon le service de prise en charge gratuite sera annulé et des frais supplémentaires pour la planification d'un service de transfert seront appliqués.

Lorsque vous réservez un service de prise en charge, vous devez fournir un numéro de téléphone pour pouvoir être contacté à votre arrivée au Maroc. En cas de retard causé par le trafic, les conditions météorologiques ou tout autre facteur qui ne pourrait pas être influencé par notre part, Wave & Dance décline toute responsabilité.

Wave & Dance ne rembourse pas les transferts alternatifs pris par les clients (taxi, train ou bus, etc.).

Comment trouver notre DRIVER:

Notre chauffeur attendra dans le hall des arrivées de l'aéroport ou de la gare routière d'Agadir, tenant une pancarte avec «Wave & Dance».

Transferts à Marrakech

La plupart des invités du camp de surf Wave & Dance se rendant à Marrakech. Si vous venez de Marrakech, vous pouvez prendre un bus ou un taxi pour nous. Supratour est une compagnie de bus internationale équipée de la climatisation. Elle vous facturera environ 12 € par trajet.

Une fois arrivé à la gare routière d'Agadir, un chauffeur viendra vous chercher.

S'il vous plaît, demandez au chauffeur de taxi qui vous conduira de l'aéroport de Marrakech à la gare routière de vous amener à la "gare routière Supratour" car il y a deux gares routières à Marrakech.

Une fois que vous êtes sur place et que vous achetez votre billet, appelez-nous au +212627812268 afin de nous indiquer l'heure à laquelle vous arriverez à la gare routière d'Agadir et nous vous informerons à quelle heure le chauffeur de taxi sera présent à Agadir Bus Station.

Veuillez noter que certaines personnes peuvent être amenées à attendre à l'aéroport et à la gare routière d'Agadir à leur arrivée et au camp lors de leur départ, en fonction des heures d'arrivée et de départ des autres clients. Si vous souhaitez arriver ou partir en dehors de nos créneaux horaires, nous nous ferons un plaisir de vous aider à organiser des transferts privés contre un supplément: gare routière d'Agadir à 15 EUR par trajet ou l'aéroport d'Agadir à 30 EUR par trajet.

 

 

Jour de départ

Si votre vol se trouve le matin, le débarquement peut prendre 45 minutes / 1 heure, mais pendant la journée et surtout pendant l’ouverture et la fermeture des bureaux, le trajet peut prendre 1 heure / 1 heure et 30 minutes. Nous organisons généralement des transferts 3 à 4 heures avant l'heure de départ prévue du vol, en fonction des heures d'arrivée et de départ des autres clients (max 2h30).

Transport

Wave & Dance ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages moraux, accidentels ou volontaires causés au participant lors du transport. Wave & Dance n'est en aucun cas responsable en cas d'accident, etc., et Wave & Dance n'est pas responsable des services fournis par des tiers.

 

Annulation

Si pour une raison quelconque vous devez annuler votre réservation, nous avons une politique d'annulation très stricte:

Les remboursements ne sont pas possibles mais nous vous enverrons une facture par courrier électronique afin que vous puissiez faire une demande de remboursement auprès de votre assurance voyage.

Jusqu'à 60 jours avant votre arrivée, vous pouvez modifier vos dates de réservation,

sous réserve de disponibilité et sous conditions (non disponible pour les offres et promos).

  • Toutes les annulations doivent être reçues par écrit par courrier électronique. Il est recommandé de souscrire une assurance annulation pour couvrir les frais d'annulation.

  • Wave & Dance n'est pas responsable des dépenses encourues lors de voyages annulés, tels que des billets d'avion, ni des coûts liés aux retards de voyage, à l'annulation de vol ou à une maladie.

  • Si les conditions météorologiques ne permettent pas de suivre des cours de surf, Wave & Dance organisera d’autres activités et ne sera pas tenu pour responsable financièrement.

  • Aucun remboursement pour des vacances / leçons manquées ou annulées pendant votre séjour pour des raisons personnelles (maladie, ou autre).

  • Wave & Dance n'offre pas de réductions, de remboursements ou de crédits pour les arrivées tardives, les départs anticipés ou les activités manquantes ou les repas manqués lors de votre retraite.

  • Wave & Dance se réserve le droit d'augmenter ou de diminuer les prix en raison de variations des frais de service ou des taux de change. Une fois la réservation effectuée, les réductions ne seront pas appliquées. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les erreurs, omissions ou divergences dans notre littérature. Toute modification ou changement sera clairement indiqué au moment de la réservation.

 

 

Wave & Dance se réserve le droit de résilier un contrat dans des circonstances exceptionnelles: si le service et / ou l’arrangement réservés ne peuvent être fournis en raison de force majeure (épidémies, tempêtes, catastrophes, grèves, troubles politiques, guerre, terrorisme, etc.) ou si certaines conditions présentent un danger inacceptable pour le participant, la société a le droit de résilier le contrat avec effet immédiat. Les paiements déjà effectués par le client seront remboursés dans les quatre semaines suivant l'annulation.

 

Informations sur l'assurance voyage

AVIS DE VOUS ASSURER DE PRENDRE VOTRE PROPRE ASSURANCE PERSONNELLE POUR ANNULATION, ACCIDENT, APPARTEMENT INDIVIDUEL ET ASSURANCE DES BIENS AVANT L'ARRIVÉE.

Nous vous recommandons vivement de souscrire votre propre assurance voyage pour couvrir toute perte ou blessure, y compris le rapatriement si nécessaire. Wave & Dance décline toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de dommage aux personnes ou aux biens pendant votre séjour.

 

Passeport & Visa

Assurez-vous d'avoir un passeport valide pendant au moins six mois après votre date d'entrée.

Chaque invité est responsable de l’acquisition des documents de voyage nécessaires. Veuillez contacter votre ambassade locale si vous avez des questions concernant les conditions d'entrée au Maroc.

 

Photos et vidéos

Vous pourriez être photographié / filmé pendant votre séjour avec nous. Votre contrat de réservation nous permet d’utiliser des images avec vous à des fins de marketing Wave & Dance. Si vous préférez rester incognito, merci de nous le signaler avant votre arrivée!

Politique de confidentialité

Toutes les informations personnelles, y compris le nom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail, sont utilisées uniquement aux fins de la réservation au surf camp Wave & Dance et ne seront divulguées à aucune personne extérieure à Surf Camp Tamraght.

 

Wave & Dance n'est pas responsable des services fournis par des tiers.

 

En payant les services, vous acceptez automatiquement les conditions précédentes et vous êtes tenu de les respecter.

La personne qui soumet la réservation accepte le paiement de toutes les personnes mentionnées dans la réservation et veille à ce que toutes les autres personnes mentionnées dans la réservation soient informées des conditions générales.

Nous vous demanderons de signer une copie de ces conditions générales à votre arrivée dans le camp.

 

J'ai lu la clause de renonciation de responsabilité, d'assimilation de risque et d'indemnité de cet accord, en comprenant pleinement les termes et conditions, et je comprends que je cède des droits substantiels. JE RECONNAIS QUE JE SIGNES CET ACCORD LIBREMENT ET VOLONTAIRE, ET JE LE COMPTE D'ACHEVER COMPLÈTEMENT MA RÉSERVATION POUR ACCEPTER UN DÉGAGEMENT COMPLET ET INCONDITIONNEL DE TOUTE RESPONSABILITÉ.

 

Les présentes conditions générales sont régies par le droit marocain. Juridiction d'Agadir

Tamraght, le 30 novembre 2013

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